▼弊社ではお客様のプライバシー保護のため、配送物に【商品名】や【サイト名】の記載を一切行なっておりません。

通関上、商品名欄の記載が必要な場合は「Health Care Products」「Supplements」「Shampoo」等の商品名がわからないような記載方法で発送します。
※お客様のご希望による商品名欄の虚偽、変更、削除は一切承れませんので予めご了承ください。

▼配送物も、外側から中身が見えることはありません。
配送方法によってパッキング形態は違ますが、外側から中身が見えることはありません。

▼取扱商品にはそれぞれ、配送方法が割り当てられています。種類と注意事項については下記よりご確認下さい。

発送方法名 配達目安 郵便局留 説明 / 注意事項
海外発送
国際書留郵便
荷物検索
配達目安:約5~10日 郵便局留:郵便局留:
日本郵便の宅配便サービスです。
注意事項
  • 1. 条件を満たしている場合、スピード配送が可能なEMSへアップグレードができますが、その際はEMSの注意事項をご確認ください(別途オプション料金がかかります)
海外発送
ヤマト便
荷物検索
配達目安:約3~5日 郵便局留:
出荷より最短3日ほどでのスピード配送が可能なヤマト運輸の宅配便サービスです。
注意事項
  • 1. 1回のご注文につき、1セットずつのみご注文ください
  • 2. 男性専用商品の女性名義でのご注文は不可です(反対も然り)
  • 3. 一部の商品は、前回の通関日から4週間以内の同一商品の重複注文は不可です(たとえ異なる商品でも同成分であれば不可となります)
  • 4. 状況により書留便(配送日数約5~10日)、または4週間後の手配となる場合があります
  • 5. 受取人様不在時、7日間の保管期間を過ぎた場合に商品が破棄扱いになることがあります
海外発送
おまかせ発送便
ヤマト検索
国際書留郵便検索
配達目安:約3~10日 郵便局留:
発送元が通関状況等を判断し、発送方法ならびに発送国をおまかせで切り替える当社のサービスです。発送はヤマト便か、国際書留郵便のいずれかで行なわれます。
注意事項
  • 1. お客様に発送方法をご指定いただくことはできません
  • 2. 最終的な配送方法は荷物番号メールにてお知らせします
  • 3. ヤマト便発送となる場合があるため、ヤマト便の注意事項は予めご確認ください
  • 4. ヤマト便発送となる場合は郵便局留めの対応はできません
海外発送
日通メールプラス便
通関前検索
通関後検索
配達目安:約5~10日 郵便局留:
日本到着までは日通航空便で輸送され、 その後のお客様戸口までは、日本郵便の「ゆうパック」に切り替わり配達される宅配便サービスです。
注意事項
  • 1. 「通関前」と「通関後」で荷物の検索方法が異なります
  • 2. 配達状況が「通関許可済(到着)」になりましたら「通関後の荷物検索」にてご確認ください
海外発送
日通便
通関前検索
通関後検索
配達目安:約5~10日 郵便局留:
日本通運の日通航空便で輸送される宅配便サービスです。
注意事項
  • 1. 「通関前」と「通関後」で荷物の検索方法が異なります
  • 2. 配達状況が「通関許可済(到着)」になりましたら「通関後の荷物検索」にてご確認ください
海外発送
国際普通郵便
(荷物追跡不可)
配達目安:約5~10日 郵便局留:
荷物番号追跡不可の日本郵便の郵便サービスです。
注意事項
  • 1. 時間指定・宅配BOXなどへの投函は不可です
  • 2. 荷物番号が発行されないため、荷物番号追跡はできません
  • 3. 出荷メール連絡後、21日を経過しても届かない場合にはお問い合わせください
日本発送
国内郵便
(荷物追跡不可)
配達目安:約1~3日 郵便局留:
日本郵便の郵便サービスです。
注意事項
  • 1. 封書による郵便箱への投函となります
  • 2. 時間指定・宅配BOXなどのへの投函は不可です
  • 3. 荷物番号が発行されないため、荷物番号追跡はできません
日本発送
ゆうパック
荷物検索
配達目安:約5~10日 郵便局留:
日本郵便の宅配便サービスです。
日本発送
ポスパケット
荷物検索
配達目安:約5~10日 郵便局留:
日本郵便の宅配便サービスです。
日本発送
レターパックプラス
荷物検索
配達目安:約5~10日 郵便局留:
日本郵便の宅配便サービスです。
日本発送
クロネコDM便
荷物検索
配達目安:約5~10日 郵便局留:
ヤマト運輸の宅配便サービスです。
日本発送
ネコポス
荷物検索
配達目安:約5~10日 郵便局留:
ヤマト運輸の宅配便サービスです。
海外発送
週イチ発送便
荷物検索
配達目安:約5~10日 郵便局留:
毎週金曜日15時までのご注文分を翌週火曜日に日本へ一括配送し、その後、ヤマト便にて配送する当社のサービスです。
注意事項
  • 1. 毎週金曜日15時までのご注文分を翌週火曜日に日本へ一括配送します。そのため、荷物番号の連絡は日本国内での発送準備後となります
  • 2. ご注文日によっては、到着までに日数がかかりますこと、ご了承ください
  • 3. 商品によっては、クール宅急便で配送する場合もあります
海外発送
EMS
荷物検索
配達目安:約5~10日 郵便局留:
国際書留郵便の商品で、条件を満たしていている場合にのみアップグレードできる、スピード配送が可能な日本郵便の宅配便サービスです。
注意事項
  • 1. 別途オプション料金がかかります。ご希望の方は事前にお問い合わせください
  • 2. 1回のご注文で1種類の商品のみご注文いただけます
  • 3. 1ヶ月の使用量(錠剤は30錠以内)のみ受付可能です
  • 4. お支払いは銀行振込みのみ受付可能です(カード決済は受注不可)
海外 / 日本発送
国際書留郵便:国内郵便
配達目安:約5~10日 郵便局留:商品による
2つ以上の商品がセットになっているいわゆる「セット商品」の内、発送方法や発送国が異なる場合に分納で配送する当社のサービスです。
注意事項
  • 例1)国際書留郵便:国内郵便と記載している場合
    セット商品の内、1つを国際書留郵便、もう1つを国内郵便で配送します
  • 例2)国際書留郵便:国際書留郵便と記載している場合
    セット商品の内、1つを国際書留郵便、もう1つを異なる発送元から国際書留郵便で配送します
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